Возможности для просмотра статистики отписок в Instagram ограничены. В обычных профилях этой информации вообще нет, а в бизнес-аккаунте вы можете увидеть только общее количество отписавшихся пользователей. Кроме того, в Instagram нет инструментов, которые позволили бы увидеть, кто именно прекратил следить за вами.
Однако это не значит, что невозможно узнать, кто отписался. Существует множество способов, и все они связаны с использованием сторонних сервисов. В этой статье мы расскажем, как узнать, кто отписался в Instagram с компьютера или телефона, а также что нужно сделать, чтобы пользователи не переставали следить за вами.
Если вы ведете личный аккаунт и в подписчиках у вас только друзья и знакомые, отписка может вызвать беспокойство: возможно, что-то пошло не так в вашем отношении с отписавшимся человеком. Тогда имеет смысл связаться с ним лично и выяснить, что произошло.
В случае с бизнес-аккаунтом, знание того, кто отписался в Instagram, может быть полезно по нескольким причинам:
- вы поймете, чего не хватает вашему профилю - можно изучить профили отписавшихся пользователей или спросить у них напрямую, почему они отписались. Такая обратная связь поможет увидеть ошибки;
- вы сможете отписаться от невзаимных подписчиков - таким образом, вы очистите свой профиль от пользователей, чей контент вам не интересен. Кроме того, если у вас в подписках много профилей, ваш аккаунт может выглядеть спамным, и алгоритмы Instagram могут хуже его продвигать;
- вы получите лучшее представление о своей целевой аудитории - если количество отписок значительно, это может свидетельствовать о том, что что-то пошло не так. Вы можете разбить всех, кто ушел, на группы - эта информация поможет понять, кому ваш аккаунт точно неинтересен.
Зачем следить, кто отписался в Инстаграме*
Если у вас до 50-100 подписчиков в аккаунте, преимущественно состоящих из друзей, знакомых и родственников, то возможно проверить список подписчиков вручную. Однако, данный метод не является достаточно надежным и может привести к ошибкам, кроме того, он работает только в случае, если количество подписчиков небольшое.
Вариантом более эффективным является использование специализированных сервисов. Существуют мобильные приложения и онлайн-программы для компьютера, которые могут помочь вам узнать, кто отписался от вашего аккаунта в Инстаграме.
С телефона
Для использования мобильного приложения необходимо не только скачать и установить его на телефон, но и ввести данные своего аккаунта. Однако следует быть осторожным, поскольку если приложение создано мошенниками, то ваши данные могут быть использованы в будущем в корыстных целях, например, для накрутки подписчиков на другие профили. Поэтому необходимо использовать только надежные и известные среди пользователей Instagram приложения. В дальнейшем мы рассмотрим несколько таких приложений.
Reports+ - это надежное и быстрое приложение для анализа аккаунта в Instagram. Вы можете просмотреть, кто отписался от вас или заблокировал, а также узнать, кто из подписчиков чаще всего посещает вашу страницу, ставит больше лайков и оставляет комментарии. В приложении вы можете легко отписаться от невзаимного подписчика. Reports+ позволяет работать с одной или несколькими учетными записями, и переключение между ними происходит очень быстро. Приложение не имеет ошибок и имеет понятный интерфейс. Оно автоматически переводит с английского на русский, что делает его очень удобным в использовании. Вы можете скачать Reports+ в App Store и Google Play.
Followmeter - это приложение для анализа профиля в Instagram. С помощью него можно отслеживать рост числа подписчиков, следить за количеством отписок и профилей отписавшихся пользователей, а также определять тех, кто заблокировал ваш аккаунт. Помимо этого, сервис позволяет прощаться с невзаимными фолловерами и выполнить другие действия. Интерфейс приложения имеет стильный дизайн с черно-красными элементами на белом фоне и удобную панель инструментов со списками пользователей. Перед началом работы необходимо отключить двухфакторную авторизацию. Followmeter доступен для устройств на Android и iOs.
IG Analyzer - приложение для анализа активности вашего профиля в Instagram. С помощью этого сервиса вы сможете получить информацию о тех, кто отписался от вас, кто просматривал вашу страницу и кто заблокировал вас. Кроме того, приложение позволяет определить, кто проявляет наибольшую активность в отношении вашего аккаунта. Вы можете подписываться на новые профили и отменять подписки на уже существующие, переключаться между аккаунтами и отслеживать невзаимные подписки. IG Analyzer доступен для устройств на iOS и Android.
Unfollowers for Instagram* - приложение с множеством функций и простым интерфейсом. С его помощью вы сможете просмотреть список пользователей, отписавшихся от вас за последние семь дней, а также отследить невзаимных подписчиков, неактивные аккаунты, фейковые и ботовые профили. Сервис также предоставляет возможность массовой отписки и добавления интересующих вас аккаунтов в избранные, чтобы случайно не отписаться от них. Приложение доступно для устройств на Android.
Как проверить, кто отписался от аккаунта в Инстаграме*
С компьютера
Можно узнать в онлайн-режиме, кто отписался от вас в Instagram, используя компьютер или ноутбук. Существуют специальные программы, которые позволяют запустить проверку без необходимости скачивания и установки. Однако, важно помнить о безопасности: при использовании таких программ вам придется вводить данные своего профиля, поэтому не стоит доверять непроверенным площадкам.
Crowdfire - надежная программа, которая помогает отслеживать фолловеров в Instagram и Twitter. Вы можете просмотреть, на кого вы подписаны и кто подписан на вас, проанализировать отписки и изучить количество лайков. Анализ начинается с момента регистрации аккаунта на сайте. Регистрация проста - через Facebook, Twitter или электронную почту. Кроме того, в сервисе есть функция отложенного постинга, а аналитические отчеты можно просматривать ежедневно.
Как остановить людей от отписки Отписки неизбежны. Чем больше ваш аккаунт, тем больше людей будут отписываться, и это естественный процесс. Однако, если количество отписок внезапно увеличилось, это должно насторожить. Отписки, несмотря на их обыденность, не происходят просто так - всегда есть причины. Если эти причины не понятны, то вы не можете планировать действия для сохранения подписчиков. Без ясной картины вы можете совершать не те действия, и проблема так и не решится. Поэтому важно сначала ответить на вопрос "почему?", а потом уже рассказать, что с этим делать.
Как сохранить своих подписчиков и избежать отписок?
Для начала необходимо понять причины отписок. Рекомендуется запросить обратную связь от тех, кто отписался, чтобы грамотно проанализировать их профили и критически оценить свой аккаунт. Только после этого можно решить проблему и сделать контент более привлекательным для аудитории.
Существует много причин, по которым люди могут отписываться, рассмотрим самые распространенные:
- Чрезмерная активность блогера - подписчики устают от того, что в их ленте слишком много публикаций от одного и того же блогера. Такое быстро надоедает, и люди начинают отписываться.
- Мало контента - противоположная ситуация. Если вы выкладываете посты раз в месяц, неудивительно, что пользователи вас забудут и отпишутся как от незнакомого им блогера.
Однако не существует универсального рецепта для сохранения подписчиков, потому что каждая ситуация уникальна. Иногда требуется доработка контента, чтобы сделать его более интересным для аудитории, а иногда необходимо улучшить качество взаимодействия с подписчиками или серьезно задуматься о качестве товаров и услуг.
Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Пишите интересные и полезные посты. В интернете можно найти различные гайды и чек-листы, которые помогут сделать контент привлекательным для аудитории. Например, можно начать с статьи "Как написать крутой пост в Instagram: фишки и формулы".
- Работайте над визуалом. Instagram – это социальная сеть, где визуальный контент играет важную роль. Поэтому стоит научиться грамотно оформлять посты, создавать привлекательные фотографии и видео, обрабатывать их или создавать свои макеты. Для этого можно использовать статьи "Как оформить профиль в Instagram" и "Как сделать красивые шрифты в Instagram", а также сервисы для предпросмотра ленты.
- Создавайте захватывающие истории для своего Instagram-аккаунта. Истории - это 15-секундные видеоролики, фотографии или изображения с текстом, которые вы публикуете в специальном разделе на Instagram. Ваши подписчики будут смотреть их, как на сериал, ожидая новых историй каждый день, активно участвуя в викторинах, отвечая на вопросы, выражая свои мысли и т.д. Умение создавать интересные истории - это навык, который можно развивать. Важно общаться с подписчиками, задавать вопросы, давать советы и рекомендации, чтобы стать ближе к своей аудитории. Коммуникация с подписчиками - это отдельное направление продвижения, известное как "Комьюнити-менеджмент". Читайте статью "Комьюнити-менеджер: всё о современной и модной профессии", чтобы узнать больше об этом.В целом, Instagram не предоставляет возможности узнать, кто отписался от вашего аккаунта, но иногда такая информация может быть полезной. Существуют специальные сервисы, которые позволяют узнать, кто отписался от вашего аккаунта. Большинство таких сервисов - это мобильные приложения, но есть и онлайн-программы для компьютера. Отписки - это естественный процесс, но если их становится слишком много, вам следует обратить внимание на причины ухода подписчиков. Часто это связано с проблемами контента, коммуникации с подписчиками, а также с качеством услуг и уровнем сервиса. Важно выяснить причину отписок, чтобы понять, как можно улучшить ситуацию.
