В данной статье мы раскроем, кем является куратор онлайн-курсов, каковы его обязанности, необходимые для этого знания, а также где можно получить образование в этой области.
Профессия куратора курсов: обязанности, навыки, плюсы и минусы. Сколько можно заработать в кураторстве онлайн-курсов. Где учиться, чтобы стать куратором онлайн-курсов
Куратор онлайн-курсов - это профессионал, который оказывает поддержку и помощь студентам на протяжении всего обучения. Он отвечает на вопросы пользователей, помогает решать возникающие проблемы самостоятельно или с помощью экспертов и технических администраторов.
Задачи куратора курса включают в себя:
- администрирование учебного процесса: добавление новых пользователей на платформу, предоставление доступа к учебным материалам, настройка вебинарных комнат и другое;
- коммуникация со студентами: отвечает на вопросы, напоминает о дедлайнах, модерирует вебинары, группы и чаты студентов в социальных сетях и мессенджерах;
- решение организационных вопросов: составление расписания занятий, рассылка сертификатов, сбор обратной связи об обучении, подготовка отчетов для руководства и т.д.
Если куратор обладает профильной подготовкой по предмету курса, то он может выступать в роли тьютора. В этом случае он также консультирует слушателей по содержанию программы, проверяет домашние задания и дает обратную связь.
Куратор онлайн-курсов - это востребованная профессия, требующая знаний в области педагогики, маркетинга и информационных технологий. Образование в этой области можно получить в специализированных учебных заведениях или на онлайн-курсах.
Востребованность профессии "Куратор онлайн-курсов"
Для оценки востребованности профессии "Куратор онлайн-курсов" мы проанализировали вакансии работодателей и спрос на эту специальность. Найти объявления о работе не составляет труда, и благодаря возможности работать удаленно, можно работать с онлайн-школами из разных городов.
На hh.ru можно найти вакансии в образовательных проектах по различным направлениям, таким как нутрициология, иностранные языки, подготовка к ЕГЭ и другие.
График и формат работы куратора онлайн-курсов
Куратор онлайн-курсов осуществляет свою деятельность в интернет-пространстве, что позволяет ему работать как из офиса учебного центра, так и удаленно из дома. Рассмотрим различные варианты графиков и форматов трудоустройства.
Работа в штате. Обычно кураторов нанимают на постоянную работу в крупных образовательных проектах с большим количеством курсов и постоянным потоком студентов. Если у учебного центра есть офис, то куратору предлагается классический формат работы на полный рабочий день с выделенным рабочим местом. Однако, для многих работодателей присутствие куратора в офисе не является обязательным, и они предоставляют возможность работать онлайн или комбинировать работу в офисе с удаленной работой.
Фриланс. Если вы не хотите быть связанным трудовыми отношениями с одним работодателем, то вам стоит рассмотреть вариант фриланса. Такой формат трудоустройства позволяет самостоятельно искать онлайн-школы или экспертов, которые запускают курсы, и договариваться с ними об условиях сотрудничества: перечне обязанностей, количестве рабочих часов, размере вознаграждения и других важных деталях. Для работы на фрилансе вам необходимо зарегистрировать себя как самозанятого и заключить договор об оказании услуг с вашим работодателем.
Куратор онлайн-курсов осуществляет свою деятельность в интернет-пространстве, что позволяет ему работать как из офиса учебного центра, так и удаленно из дома. Рассмотрим различные варианты графиков и форматов трудоустройства.
Работа в штате. Обычно кураторов нанимают на постоянную работу в крупных образовательных проектах с большим количеством курсов и постоянным потоком студентов. Если у учебного центра есть офис, то куратору предлагается классический формат работы на полный рабочий день с выделенным рабочим местом. Однако, для многих работодателей присутствие куратора в офисе не является обязательным, и они предоставляют возможность работать онлайн или комбинировать работу в офисе с удаленной работой.
Фриланс. Если вы не хотите быть связанным трудовыми отношениями с одним работодателем, то вам стоит рассмотреть вариант фриланса. Такой формат трудоустройства позволяет самостоятельно искать онлайн-школы или экспертов, которые запускают курсы, и договариваться с ними об условиях сотрудничества: перечне обязанностей, количестве рабочих часов, размере вознаграждения и других важных деталях. Для работы на фрилансе вам необходимо зарегистрировать себя как самозанятого и заключить договор об оказании услуг с вашим работодателем.
Какой формат и график вам больше подходит, можно понять только на собственном опыте. Пробуйте, анализируйте и делайте выводы.
Зарплата куратора онлайн-курсов
Средний уровень заработной платы кураторов онлайн-курсов в России, составляет чуть больше 38 000 руб. Эта цифра основана на данных из объявлений работодателей за прошедшие 12 месяцев.
Однако на конечную сумму заработка специалиста влияет множество факторов:
- количество проектов на ведении,
- число студентов в группах,
- объём обязанностей,
- опыт работы по профессии.
Мы изучили, как по мере приобретения опыта изменяется уровень зарплат на должности «куратор онлайн-курсов». Вакансия с частичной занятостью для новичка стартует с 10 000 руб. в месяц, но уже через полгода-год работы по специальности вы сможете получать более 30 000 руб. за проект.
Для наглядности представили цифры в таблице:
| Начинающий | Опытный | Профессионал |
| 10–30 000 ₽ | 30–50 000 ₽ | От 50 000 ₽ |
Плюсы и минусы профессии «Куратор онлайн-курсов»
В любой работе есть свои особенности: кому-то они по душе, а других могут оттолкнуть от профессии. Рассказываем, к чему нужно быть готовым, если вы планируете стать куратором онлайн-курсов.
Как и любая другая профессия, работа куратором онлайн-курсов имеет свои плюсы и минусы. Рассмотрим их более подробно.
Плюсы работы куратором онлайн-курсов:
- Гибкий график работы. Кураторы онлайн-курсов могут работать как в офисе, так и из дома, что дает большую свободу в планировании своего рабочего дня.
- Возможность удаленной работы. Кураторы могут работать удаленно, не выходя из дома, что особенно удобно для тех, кто живет в дальних регионах или не может по каким-либо причинам работать в офисе.
- Привлекательный уровень заработной платы. Кураторы онлайн-курсов могут зарабатывать хорошие деньги, особенно с учетом того, что опытные специалисты могут получать более высокую зарплату.
- Продуктивная работа. Работа куратора онлайн-курсов является интересной и продуктивной, поскольку специалист работает с обучающим материалом, который способствует развитию учебного процесса.
Минусы работы куратором онлайн-курсов:
- Нагрузка на работу. Работа куратора онлайн-курсов может быть довольно тяжелой, особенно в периоды повышенной нагрузки.
- Ответственность за обучение студентов. Кураторы несут ответственность за обучение студентов и за результаты, которые они достигают в процессе обучения.
- Работа в одиночку. Работа куратора онлайн-курсов может быть одиночной, что может быть не очень комфортно для людей, которые предпочитают работать в коллективе.
- Необходимость самостоятельной организации рабочего процесса. Работа куратора онлайн-курсов требует самостоят
Навыки, необходимые куратору онлайн-курсов
Для работы куратором вам потребуются ряд технических и гуманитарных знаний и умений.
Разбираем по пунктам, какие навыки стоит прокачивать:
- научиться работать на образовательных платформах — курсы проводят через GetCourse, Zenclass, Google Classroom, Zoom и другие онлайн-сервисы, поэтому специалисту нужно быть готовым быстро разобраться в настройках разных программ и инструментов;
- изучить психологию — чтобы находить подход к разным типам студентов и мотивировать их на прохождение уроков, важно понимать, как человек может среагировать на разные ситуации и что с этим делать;
- подтянуть общую грамотность — общаться предстоит много: в соцсетях и мессенджерах, по электронной почте и телефону. Вам пригодится умение грамотно и понятно доносить свои мысли в письменной и устной формах;
- ознакомиться с содержанием курируемых курсов — сопровождая студентов, вы, так или иначе, будете сталкиваться с вопросами по предмету. Поэтому необходимо хотя бы минимально разобраться в теме, будь то фронтенд-разработка, интернет-маркетинг или ЕГЭ по истории.
Где всему этому научиться и приобрести первый практический опыт — расскажем чуть позже. А пока остановимся на личных качествах специалиста.
Личностные характеристики куратора онлайн-курсов
Твёрдые навыки важны, но на успех в профессии влияют также софт-скилы и личные качества специалиста. Рассмотрим основные.
Коммуникабельность. Находить общий язык и выстраивать доверительные отношения со студентами вам помогут развитые коммуникативные навыки и высокий уровень эмоционального интеллекта.
Внимательность к деталям. Сопровождение студентов — многозадачная работа. Куратор курса контролирует множество нюансов: от рассылки напоминаний об онлайн-трансляциях и контроля за сдачей домашек до решения технических проблем пользователей на учебной платформе. Знать всё и обо всех — ваш новый девиз.
Умение управлять временем. Вам потребуется закрывать плановые задачи, оперативно приходить на помощь к студентам и разбираться с форс-мажорами. Без планирования и тайм-менеджмента тут точно не обойтись.
Как стать куратором онлайн-курсов
Стать куратором может каждый: студент, мамам в декрете, педагог, узкопрофильный специалист и др. Специфических требований к образованию куратора нет, главное — разбираться в учебном процессе и онлайн-технологиях, быть ответственным и готовым интенсивно трудиться.
Конечно, диплом педагогического вуза сыграет вам на руку при трудоустройстве, но его отсутствие компенсирует хороший курс подготовки для будущих кураторов. Следующие образовательные программы помогут вам уверенно стартовать в сфере EdTech.
Курс «Куратор онлайн-курсов» от Skillbox
На 2-месячной программе вы поймёте, как устроен образовательный процесс изнутри, и научитесь грамотному сопровождению онлайн-студентов. Вы разберётесь, как настраивать учебные платформы, организовывать вебинары, вести соцсети школы и грамотно взаимодействовать со слушателями программ. Вы узнаете, как оформлять договоры, принимать онлайн-платежи, собирать фидбэк от студентов и формировать отчёты по результатам курса. А самых успешных учеников пригласят на стажировку
Курс «Куратор онлайн-обучения» от Нетологии
1,5-месяца практического обучения азам профессии. Вы узнаете, как строить диалог с разными типами студентов, вести учебные чаты и соцсети и обрабатывать негативные реакции. Вы поймёте, как создать и запустить курс в телеграме, вконтакте и на GetCourse и проконтролировать успеваемость слушателей. Вы прокачаете административные скилы: научитесь планировать дела, создавать презентации и виртуальные доски и организовывать вебинары
Школа кураторов от Skillbox
Программа для экспертов в маркетинге, разработке, геймдеве или управлении с опытом от 3 лет, а также специалистов с педагогическим образованием. Вы пройдёте обучение на проверяющего куратора: научитесь консультировать студентов по профильным вопросам и давать развёрнутый фидбэк по домашним заданиям. По итогу — сможете попасть в штат или резерв школы Skillbox
Как и куда развиваться в профессии
Профессия куратора хороша для старта в EdTech-сфере. Как только вы почувствуете, что достигли «потолка» и пора двигаться дальше, у вас будет несколько путей профессионального развития.
Путь 1: углублять предметные знания. Когда решать административные задачи наскучит, вы можете прокачать знания по предмету, который курируете, и расширить свои компетенции до тьютора. Например, если вы работаете куратором направления «веб-дизайн», пройдите обучение на веб-дизайнера. Тогда вы сможете помогать студентам в изучении профильных тем, проверять домашки и давать развёрнутую обратную связь.
Если будете и дальше углублять экспертизу в веб-дизайне — дорастёте до позиции преподавателя-наставника, который сам проводит лекции и вебинары.
Путь 2: сменить вектор развития. Профессий в сфере онлайн-образования много, поэтому останавливаться на кураторстве необязательно. Вы можете переквалифицироваться в методиста и заняться разработкой программ для курсов или стать продюсером и запускать образовательные проекты других экспертов.
Коротко о главном
Дистанционное образование набирает всё большую популярность: учиться через интернет удобно, а знания, которые дают на курсах, максимально свежие и прикладные. Вместе с ростом аудитории онлайн-курсов растёт спрос на кураторов, которые администрируют процессы в онлайн-школе и сопровождают студентов во время обучения.
Эта статья поможет вам разобраться в плюсах и минусах работы куратором и решить, подходит ли вам эта специальность. А чтобы быстро и уверенно стартовать в профессии — выбирайте профильную программу подготовки в подборке онлайн-курсов для будущих кураторов.