Курсы руководителей отделов продаж
В этой подборке представлены разнообразные курсы для руководителей отделов продаж, как для новичков в этой роли, так и для опытных менеджеров, стремящихся повысить свои профессиональные навыки.
Некоторые из предложенных программ, такие как «MBA: Управление продажами» от Eduson Academy и курс от Нетологии «Руководитель отдела продаж», предоставляют поддержку в трудоустройстве или гарантию помощи в нахождении работы.
В подборке вы также найдете курсы, уделяющие особое внимание практическим заданиям, например, программы от Eduson Academy и авторский курс Михаила Гребенюка «#Реальный отдел продаж 14.0».
Для тех, кто предпочитает самостоятельное обучение и развитие навыков управления, доступны бесплатные курсы, включая программу от Нетологии «Руководитель отдела продаж: что нужно знать, уметь и куда расти» и курс «Управление отделом продаж» от Академии IT.
Если вы обнаружите, что какая-то информация в подборке устарела, или хотите предложить дополнения к нашему списку проверенных курсов и школ, пожалуйста, оставьте свой комментарий под этой подборкой.
ТОП-19 онлайн курсов для руководителей отдела продаж: выбор лучших программ обучения для лидеров продаж, как платных, так и бесплатных. Рейтинг, обзор и цены представлены Романом Семенцовым. Продолжительность чтения: 39 минут. Просмотры: 2.5k.
Содержание:
Профессия Руководитель отдела продаж B2B и B2C от Skillbox- Перейти на сайт курса
- Стоимость: Рассрочка доступна за 4 450 ₽/месяц на 31 месяц.
- Вы получите навыки:
- Разбираться в ролях РОПа в сегментах B2B и B2C.
- Изучить ключевые обязанности и ответственности, научиться внедрять KPI и стратегии продаж, улучшать обслуживание клиентов и повышать прибыльность.
- Оптимизировать деятельность отдела продаж, анализируя клиентскую базу и продуктовую линейку.
- Управлять командой: от подбора до мотивации и развития сотрудников.
- Глубоко понять бизнес-процессы, включая юридические аспекты и веб-аналитику.
- Освоить внедрение и использование CRM-системы для эффективного взаимодействия с клиентами.
- Разработать и представить работу через качественные презентации и доклады.
Этот и другие курсы в подборке предназначены как для начинающих руководителей, так и для опытных менеджеров, стремящихся повысить свою квалификацию и расширить карьерные горизонты в области продаж.
Онлайн-курс "Руководитель отдела продаж" от WakeUp
- Инвестиция в курс: От 49 700 до 71 000 рублей.
Структура программы:
Всего в программе 12 модулей, каждый из которых направлен на конкретные аспекты управления продажами.
- Старт с осознания: Задаем цели для обучения.
- Клиентская база: Методы ведения, сегментации и классификации.
- Переговорные стратегии: Создание и применение скриптов.
- Работа по скриптам: Оптимизация процесса.
- Коммерческий анализ клиентов: Техники разбора.
- Горячий список: Составление и эффективная работа.
- Индивидуальный подход к сотрудникам: Управление задачами переговоров.
- Метрики работы менеджера: Аспекты контроля.
- Ловушки воронки продаж: Идентификация и управление.
- Управление отклонениями: Стратегии оптимизации.
- Аналитика продаж: Использование данных для планирования.
- Безпроигрышный ежедневный менеджмент: Факторы успеха РОПа.
Что вы получите:
- Навыки целеполагания и планирования для повышения эффективности обучения.
- Умение эффективно управлять клиентской базой и использовать ее для максимизации продаж.
- Техники переговоров и разработки скриптов, увеличивающие шансы на успех.
- Знания о ключевых метриках для контроля работы менеджеров.
- Способы анализа данных для улучшения планирования и стратегии продаж.
- Стратегии минимизации текучки кадров и повышения эффективности работы РОПа.
Программа предназначена для тех, кто хочет освоить комплексный подход к управлению отделом продаж, улучшить свои навыки управления командой и повысить общую производительность отдела.
Онлайн-курс "Начальник отдела продаж" от GLX Консалт
О курсе:
- Цена: Не указана. Для получения информации о стоимости посетите официальный сайт.
Описание программы:
Начальник отдела продаж играет ключевую роль в определении и реализации стратегии продаж организации. В рамках курса вы овладеете навыками постановки целей, разработки учебных программ для команды, назначения территорий и выбора инструментов продаж. Также курс покрывает консультирование торговых представителей по стратегиям увеличения эффективности и анализ статистики для оптимизации процессов и увеличения прибыли.
Ключевые модули обучения включают:
- Функции и обязанности начальника отдела продаж: От идентификации портрета начальника до понимания его задач и ответственности.
- Организационная политика отдела продаж: Создание должностных инструкций и документальное обеспечение работы отдела.
- Мотивация персонала: Разработка системы финансовой и нефинансовой мотивации.
- Автоматизация бизнес-процессов: Внедрение CRM, настройка телефонии и автоматизация обучения.
- Обучение и адаптация сотрудников: Методики обучения продажам и продукту.
- Найм сотрудников: Разработка портрета кандидата и проведение собеседований.
- Конкурентная разведка: SWOT-анализ и анализ конкурентов.
- Скрипты продаж: Разработка и внедрение скриптов продаж.
- Анализ показателей: Мониторинг ключевых метрик и воронок продаж.
- Управление: Методы постановки задач и контроля за их выполнением.
Вы научитесь:
- Определять ключевые задачи и цели руководителя, разрабатывать основы системы управления продажами.
- Автоматизировать рабочие процессы для увеличения эффективности.
- Создавать и внедрять программы обучения и адаптации персонала.
- Мотивировать команду для достижения высоких результатов.
- Управлять командой, оптимизировать процессы и повышать общую эффективность отдела.
Курс подходит для текущих и будущих руководителей отдела продаж, желающих систематизировать свои знания и навыки для повышения эффективности своей работы и работы их команды.
Курс "Директор по продажам" от Центра компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э. Баумана
- Инвестиция в обучение: Стоимость варьируется.
Обзор программы: В рамках этого курса вы ознакомитесь с передовыми методами прогнозирования и планирования продаж, освоите создание организационных регламентов и стандартов для отдела продаж. Обучение даст вам возможность эффективно составлять планы продаж, предсказывать доходы и управлять процессом продаж от начала до конца, а также улучшить сотрудничество с другими отделами вашей организации.
Программа включает в себя курсы, направленные на развитие ключевых навыков для любого руководителя, таких как ведение сложных переговоров, распределение времени, планирование и контроль за деятельностью сотрудников, делегирование полномочий, управление KPI и улучшение продуктивности отдела.
Ключевые модули обучения:
- Руководство структурным подразделением: Основы тестирования по курсу.
- Управление продажами Уровень 1: Основы эффективной работы отдела продаж.
- Управление продажами Уровень 2: Продвинутые методы руководства отделом продаж.
- Руководитель среднего и высшего звена: Стратегии управления.
- Разработка и внедрение систем показателей BSC и KPI: Метрики успеха.
- Эффективные и жесткие переговоры: Методики и стратегии.
- Тайм-менеджмент: Организация времени.
- Итоговая аттестация (дипломные программы): Заключительное тестирование.
Методы обучения: Программа включает в себя как теоретические занятия, так и обширную практическую часть, включающую кейс-стади, индивидуальные и групповые задания, моделирование ситуаций и деловые игры для глубокого понимания материала и развития практических навыков.
Материалы курса: Участники получат специализированные учебные материалы, разработанные для слушателей Центра "Специалист", которые станут важным инструментом в ежедневной работе.
Курс "Руководитель отдела продаж" от Eduson Academy
- Изучите курс на официальном сайте
- Инвестиция в обучение: Удобная оплата в рассрочку на 12 месяцев за 4992 ₽/месяц.
Особенности курса:
- Получение официального диплома по завершении.
- Стартовая заработная плата от 95 116 рублей.
- Поддержка в поиске работы.
- Рассрочка без скрытых платежей.
Структура программы обучения:
- 85 интерактивных уроков, включая интервью с экспертами.
Что вас ждет в программе:
- Строительство процессов в отделе продаж:
- Определение каналов сбыта.
- Создание эффективной организационной структуры.
- Формирование предложения продаж.
- Управление командой для достижения результатов:
- Развитие навыков эффективного управления.
- Целеполагание для команды.
- Корректное предоставление обратной связи.
- Техники продаж и закрытие крупных сделок:
- Особенности B2B продаж.
- Применение метода СПИН для активных продаж.
- Техники работы с топ-менеджерами.
- Работа с эмоциональным интеллектом и лидерство:
- Значение эмоционального интеллекта в жизни и карьере.
- Управление собственными эмоциями.
- Применение эмоционального интеллекта в рабочем процессе.
- Коммуникация с командой и клиентами, ведение переговоров:
- Основы деловой переписки.
- Составление эффективных рабочих писем.
- Развитие деловых связей.
- Эффективность без рутины:
- Системное мышление в управлении.
- Инструменты тайм-менеджмента.
- Подведение итогов по книге "Начни с главного".
- Защита дипломного проекта:
- Анализ кейсов.
- Разработка и представление решений.
- Защита проекта и получение диплома.
Ваши достижения по завершении:
- Глубокое понимание управления продажами.
- Готовность к реальным вызовам руководителя отдела продаж.
- Официальный диплом, подтверждающий вашу квалификацию.
Курс "Руководитель отдела продаж" от Business21
- Ознакомьтесь с курсом на официальном сайте
- Инвестиция в обучение: До 59 500 ₽.
Структура курса:
1. Познание роли Руководителя отдела продаж:
- Изучение портрета и ключевых функций РОП.
- Осмысление задач и области ответственности.
- Результат: Осознание целей и задач, необходимость стратегического управления продажами.
2. Организационная структура отдела продаж:
- Создание должностных инструкций и организационной политики.
- Внедрение документального обеспечения и регламентов.
- Результат: Формирование основы систематической работы отдела продаж.
3. Мотивация команды:
- Различные методы мотивации: финансовая, нефинансовая, конкурсная.
- Результат: Создание условий для активной работы персонала.
4. Управление продажами через инструменты:
- Внедрение Книги продаж, продуктового каталога и маркетинг-кита.
- Результат: Эффективное использование инструментов для повышения качества продаж.
5. Автоматизация бизнес-процессов:
- Внедрение CRM, настройка телефонии и автоматизированное обучение.
- Результат: Максимальная автоматизация работы отдела продаж.
6. Обучение и адаптация сотрудников:
- Систематическое обучение продукту и техникам продаж.
- Результат: Подготовленный и компетентный персонал.
7. Подбор сотрудников:
- Создание портрета идеального кандидата, формирование вакансии и проведение собеседований.
- Результат: Эффективный подбор кандидатов, соответствующих требованиям должности.
8. Анализ конкурентов:
- Проведение SWOT-анализа и конкурентной разведки.
- Результат: Глубокое понимание рыночной ситуации и конкурентного преимущества.
9. Разработка скриптов продаж:
- Создание и автоматизация скриптов, проведение аттестации.
- Результат: Унифицированное общение с клиентами в соответствии со стандартами компании.
10. Анализ эффективности отдела продаж:
- Мониторинг воронок продаж, анализ LTV и NPS.
- Результат: Понимание ключевых метрик и управление эффективностью отдела.
11. Управление отделом:
- Расстановка приоритетов, контроль исполнения, влияние на ключевые показатели.
- Результат: Прозрачное и результативное управление продажами.
По завершении обучения вы будете уметь:
- Четко определять роль и задачи Руководителя отдела продаж.
- Создавать основу для систематической и эффективной работы.
- Автоматизировать процессы для увеличения продуктивности.
- Формировать и развивать сильную команду продаж.
- Мотивировать персонал к достижению лучших результатов.
- Управлять ключевыми показателями для улучшения результатов продаж.
CRM
- Теория: 12 часов, Практика: 24 часа
- Выбор и внедрение подходящей CRM-системы для вашего бизнеса. Настройка отчетности и аудит текущей системы.
- Освоение ключевых функций CRM, включая автоматизацию клиентской базы и мониторинг деятельности менеджеров.
- Этапы развития CRM в организации и интеграция IP-телефонии.
Аналитика отдела продаж
- Теория: 12 часов, Практика: 24 часа
- Управление продажами через ключевые показатели эффективности, разработка планов и отчетов.
- Освоение инструментов для анализа и прогнозирования продаж, включая сезонные колебания и статистические данные.
- Визуализация данных с использованием современных инструментов.
Работа с клиентской базой
- Теория: 12 часов, Практика: 24 часа
- Разработка стратегии по удержанию клиентов и управление отзывами.
- Сегментация клиентов и организация работы с текущей базой.
- Повышение лояльности и реакция на негативные отзывы.
Коммуникации в продажах для руководителей
- Теория: 12 часов, Практика: 24 часа
- Разработка навыков для эффективных публичных выступлений и переговоров с ключевыми клиентами.
- Алгоритмы успешных продаж и управления коммуникациями в различных сегментах рынка.
Работа с персоналом и оплата труда
- Теория: 12 часов, Практика: 24 часа
- Подбор и адаптация менеджеров отдела продаж, разработка системы мотивации и KPI.
- Создание вакансий, проведение интервью и оценка кандидатов.
- Разработка и внедрение системы обучения и оплаты труда в отделе продаж.
Итоговый проект
- Разработка и защита стратегии развития отдела продаж. Получение обратной связи и рекомендаций для улучшения.
Диплом Skillbox подтверждает успешное прохождение курса и может служить весомым аргументом при трудоустройстве.
Для более детальной информации о курсе "Руководитель отдела продаж" перейдите по ссылке.
3 место: Курс "Профессия Директор по продажам" от Skillbox
- Переход на официальный сайт курса
- Цена: Возможность рассрочки на 31 месяц от 4 450 ₽/месяц.
Основные характеристики курса:
- Длительность обучения: 10 месяцев.
- Начало оплаты: через полгода после начала курса.
- Форматы обучения: сочетание онлайн и офлайн методов.
- Практический проект: разработка дипломного проекта с реальным заказчиком.
Роль директора по продажам включает разработку стратегии продаж, выбор каналов сбыта, оптимизацию бизнес-процессов и формирование организационной структуры для масштабирования бизнеса и увеличения продаж.
Программа курса включает 32 модуля и 170 уроков, охватывающих:
- Навыки лидерства: изучение стилей управления и ключевых компетенций успешного лидера.
- Основы управления продажами: понимание сути продаж и необходимости их организованного управления.
- Стратегический анализ в продажах: методы анализа данных, клиентов, продуктов, рынков и конкурентов для корректировки стратегии продаж.
- Стратегическое планирование: разработка методов принятия решений и адаптация бизнес-моделей для масштабирования продаж.
- Финансовое управление: освоение финансовых аспектов управления продажами, включая ценообразование и инвестиционный менеджмент.
- Разработка и реализация стратегии продаж: выбор каналов сбыта и адаптация бизнес-процессов под продажи.
- Управление персоналом: методы контроля и мотивации команды отдела продаж.
- Операционная деятельность: принятие управленческих решений на основе анализа продаж.
- Развитие коммуникативных навыков: укрепление командной работы и личной эффективности.
- Цифровая трансформация: изучение трендов и инноваций для оптимизации работы отдела продаж.
Групповой итоговый проект предполагает разработку и внедрение стратегии продаж для реального бизнеса с последующей защитой в качестве дипломной работы.
Диплом Skillbox подтвердит успешное завершение курса и станет значимым преимуществом при поиске работы.
Курс "Управление продажами" от Skillbox
- Ознакомиться с курсом
- Стоимость: Возможность рассрочки за 5 243 ₽ в месяц на 12 месяцев.
Особенности курса:
- Продолжительность курса: 4 месяца.
- Эксклюзивные вебинары только для участников курса.
- Обучение основано на процессном подходе.
- Персональная консультация с создателем курса.
Что вы изучите:
- Повышение объема продаж: Освоите методики выполнения планов продаж, построения воронки продаж и взаимодействия с клиентами.
- Мотивация команды: Научитесь различным методам мотивации сотрудников, способствующим улучшению их производительности.
- Управление командой: Овладеете навыками подбора персонала, распределения ролей и ответственности для повышения эффективности команды.
- Внедрение CRM: Поймете принципы выбора и внедрения CRM-систем, а также обучения сотрудников работе с ней.
- Презентация результатов работы: Научитесь создавать презентации и отчеты для защиты перед руководством.
- Оптимизация работы отдела: Изучите систему работы отдела, научитесь автоматизировать бизнес-процессы и определять KPI.
Программа курса включает 11 модулей и 60 уроков, охватывающих:
- Фундаменты продаж и роли руководителя отдела продаж.
- Анализ текущей ситуации в отделе и определение стратегии продаж.
- Оценка и оптимизация рабочих процессов отдела продаж.
- Эффективное привлечение и развитие персонала.
- Внедрение изменений для улучшения работы отдела.
- Мотивация и обучение команды для достижения лучших результатов.
- Автоматизация инфраструктуры и использование CRM для управления клиентской базой.
- Подготовка и проведение публичных выступлений и презентаций.
Итоговый проект: Разработка и представление решения для типичных задач отдела продаж.
Диплом Skillbox подтверждает прохождение курса и служит дополнительным преимуществом при трудоустройстве.
Курс "Руководитель отдела продаж" от Eduson Academy
- Изучите курс на официальном сайте
- Инвестиция в обучение: Удобная оплата в рассрочку на 12 месяцев за 4992 ₽/месяц.
Особенности курса:
- Получение официального диплома по завершении.
- Стартовая заработная плата от 95 116 рублей.
- Поддержка в поиске работы.
- Рассрочка без скрытых платежей.
Структура программы обучения:
- 85 интерактивных уроков, включая интервью с экспертами.
Что вас ждет в программе:
- Строительство процессов в отделе продаж:
- Определение каналов сбыта.
- Создание эффективной организационной структуры.
- Формирование предложения продаж.
- Управление командой для достижения результатов:
- Развитие навыков эффективного управления.
- Целеполагание для команды.
- Корректное предоставление обратной связи.
- Техники продаж и закрытие крупных сделок:Особенности B2B продаж.
- Применение метода СПИН для активных продаж.
- Техники работы с топ-менеджерами.
- Работа с эмоциональным интеллектом и лидерство:Значение эмоционального интеллекта в жизни и карьере.
- Управление собственными эмоциями.
- Применение эмоционального интеллекта в рабочем процессе.
- Коммуникация с командой и клиентами, ведение переговоров:Основы деловой переписки.
- Составление эффективных рабочих писем.
- Развитие деловых связей.
- Эффективность без рутины:Системное мышление в управлении.
- Инструменты тайм-менеджмента.
- Подведение итогов по книге "Начни с главного".
- Защита дипломного проекта:Анализ кейсов.
- Разработка и представление решений.
- Защита проекта и получение диплома.
- Ваши достижения по завершении:
- Глубокое понимание управления продажами.
- Готовность к реальным вызовам руководителя отдела продаж.
- Официальный диплом, подтверждающий вашу квалификацию.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье