Тренинг: «О чём молчат конфликты?»
Если и не все, то точно большинство людей в работе сталкиваются с конфликтными ситуациями. Не всегда это открытая вербальная агрессия, иногда это напряжённое молчание или многозначительные взгляды.
Без оплаты на сайте — школа перезвонит
- ФорматОчно · Минск
- Длительность7 часов
- Когда занятияБудни, утро
- ГруппаДо 10 человек
- ДокументСертификат об обучении
О курсе
Часто в конфликтах стороны обвиняют друг друга, высказываясь, порой, слишком эмоционально и даже агрессивно. А как часто мы делаем поспешные выводы, вместо того, чтобы выяснить истинные причины разногласий? Вместо конструктивного диалога, мы зачастую предаёмся гневу, обидам и не можем отделить эмоции от фактов. А как же иначе? Если кто-то поступает несправедливо, на наш взгляд, а если агрессивно, то просто невозможно на это спокойно реагировать.
А если всё это происходит на работе? А если одна сторона конфликта ещё и находится в подчинении другой стороны конфликта? Нарушенная коммуникация является одним из основных факторов профессионального выгорания.
На тренинге мы разберём какие варианты выхода из конфликтов есть, изучим какие типы поведения в конфликтах бывают, узнаем как слушать, слышать и быть услышанным.
Ждём ВАС!
Что уточнить у школы
В описании этого нет — спросите до оплаты.
- 1 Как будет называться документ и что в нём будет написано?
- 2 Когда ближайший набор и какое расписание у группы?
- 3 Можно ли сначала прийти на пробное занятие?
- 4 Что входит в цену — материалы, учебники, экзамен? Можно ли платить частями?
- 5 Что будет, если пропущу занятие — можно ли нагнать?
- 6 Как вернуть деньги, если курс не подойдёт?
Где проходят занятия
О школе
Наш учебный центр предлагает следующие программы:
- Для руководителей и сотрудников. Развитие управленческих компетенций - её основная задача.
- Soft Skills на английском языке с James Harper - спикер, сертифицированный бизнес-тренер из Калифорнии покажет тонкости деловой и личной беседы на American English и нюансы общения с представителями американской культуры! Personality types, Communication - 5 levels, Leadership, etc.
- Психология для жизни - возрастные кризисы, в т.ч. кризис средних лет, дети-подростки, эмоциональный интеллект, стресс-менеджмент в жизни и др. темы этого блока интересуют всех, а корпоративных клиентов в качестве дополнения к стандартным позициям социального пакета - медстраховка, спорт и пр.
- Курс Мастерство публичных выступлений - это не про публику в тысячи человек. Вы выступаете каждый день - в общении с партнёрами, на собрании перед коллегами, в кругу друзей на вечеринке, на презентациях и разных мероприятиях. Как делать это так, чтобы вас действительно было интересно слушать и вы получали бы от этого удовольствие? На этот вопрос мы и будем отвечать на курсе.
