Подготовка медиаторов по программе, утвержденной Министерством юстиции Республики Беларусь

1. Эффективные способы коммуникации в современном мире

Коммуникативная сторона общения.
Особенности коммуникации в медиации.
Тренинг.
Коммуникативныая компетентность медиатора.
Общение как взаимодействие.
Эффективные коммуникативные технологии.

2. Общение в конфликте

Конфликт: понятие, структура и динамика. Конфликты в различных сферах деятельности человека и способы их разрешения. Конфликтологическая компетентность медиатора.

3. Медиация как альтернативный способ разрешения конфликтов: основные принципы

Медиация как процедура.
Этапы медиации.
Правовые аспекты работы медиатора.
Законодательство в области медиации.
Медиация как технология управления конфликтом.
Формирование конфликтологической компетентности медиатора.

4. Переговорный процесс в разрешении конфликтов

Структура и этапы переговоров.
Переговорная компетентность медиатора.
Навыки ведения переговоров по интересам.
Переговорный тренинг.

5. Искусство задавания вопросов в медиации

Виды и типы вопросов в медиации.
Специальные инструменты (техники и приемы) медиатора.

6. Особенности применения медиации после возбуждения дела в суде

Медиативное соглашение.
Исполнение медиативного соглашения.

7. Учебные медиации

Решение кейсов.
Вступительное слово медиатора.

8. Учебные медиации

Решение кейсов.

9. Работа с эмоциями и информацией в медиации

Управление эмоциями в медиации.
Работа с информацией в ходе медиации.
Информационно-оценочная встреча с медиатором.

10. Направления медиативной практики

Основные направления медиативной практики (школьная, семейная, восстановительная медиация).
Медиация уголовно-правовых конфликтов.

11. Личность медиатора

Личностная и профессиональная компетентность медиатора.
Учебные медиации.
Решение кейсов.

12. Работа в ко-медиации

Ко-медиация, ее особенности.
Порядок взаимодействия медиаторов.
Распределение обязанностей между ко-медиаторами.
Учебные медиации.
Решение кейсов.